Политика конфиденциальности

Редакция от 06.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, какие персональные данные пользователей сайта red-card.pro обрабатываются, для чего и как они защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — администрация сайта red-card.pro (далее — «Оператор»).

1.3. Регистрируясь на сайте или пользуясь им, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на её условиях. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование сайта.

1.4. Сайт предназначен только для лиц старше 18 лет. Оператор не обрабатывает намеренно данные несовершеннолетних.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые Пользователь указывает сам:

• логин;
• пароль — хранится только в виде зашифрованного хэша, Оператор не видит и не хранит пароль в открытом виде;
• ссылка на обмен Steam, в которой содержится идентификатор аккаунта Steam;
• сообщения в поддержку и указанные в них контакты.

2.2. Данные, которые появляются при использовании сайта:

• баланс, инвентарь, история открытий кейсов, апгрейдов, контрактов и других действий;
• заявки на пополнение баланса (сумма, промокод, статус, дата) и заявки на вывод предметов;
• IP-адрес и технические данные запросов — используются только для защиты от злоупотреблений и не сохраняются в базе данных сайта.

2.3. Данные банковских карт и платёжных счетов Оператор не получает и не хранит. Платёж обрабатывает платёжная система на своей стороне, Оператор получает только сведения о сумме и результате платежа.

3. Цели обработки

• регистрация и вход в Аккаунт, работа баланса и инвентаря;
• зачисление пополнений и вывод предметов в Steam;
• ответы на обращения пользователей и разрешение споров;
• предотвращение мошенничества, мультиаккаунтов и других нарушений Пользовательского соглашения;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия Пользователя и для исполнения Пользовательского соглашения, стороной которого является Пользователь (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев:

• платёжной системе — в объёме, нужном для проведения платежа;
• платформе Steam (Valve Corporation) — при выводе предмета Пользователю отправляется предложение обмена по его ссылке на обмен;
• хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт;
• государственным органам — по законному запросу в случаях, предусмотренных законодательством.

5.2. Изображения предметов загружаются с серверов Steam, поэтому при просмотре сайта браузер Пользователя может обращаться к этим серверам.

6. Хранение и защита

6.1. Данные хранятся на сервере сайта в течение всего срока существования Аккаунта. После удаления Аккаунта данные удаляются, кроме сведений о платежах, которые хранятся столько, сколько требует законодательство (как правило, не более 5 лет).

6.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных: пароли хранятся в виде хэша с солью, доступ к административным функциям защищён отдельным ключом, количество попыток входа ограничено.

7. Файлы cookie и локальное хранилище

7.1. Сайт сохраняет в браузере Пользователя ключ сессии (в локальном хранилище браузера), чтобы не запрашивать вход при каждом посещении, а также настройки интерфейса. Сайт не использует рекламные и аналитические cookie сторонних сервисов.

7.2. Пользователь может удалить эти данные в настройках браузера или выйти из Аккаунта — в этом случае ключ сессии будет удалён.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, написав Оператору по контактам ниже. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

8.2. Отзыв согласия означает удаление Аккаунта; Оператор может продолжить хранить данные о платежах, если это требует закон.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте по адресу red-card.pro/privacy.

10. Контакты оператора

Служба поддержки: red-card.pro/contacts

Telegram: @xence